FAQ

N’est-ce pas dangereux de donner son adresse à un(e) inconnu(e) ?

Le fait de donner son adresse au hasard à une personne inconnue peut en rebuter certains et nous le comprenons parfaitement.

Néanmoins, sachez que depuis 1797, en France, il se publie chaque année un bottin, aussi appelé pages blanches. Ce bottin contient plus de 30 Millions d’adresses postales de Français et est distribué chaque année à des millions d’exemplaires (57 millions pour l’édition 2007 !). De plus, cette gigantesque liste de noms et adresses est disponible en accès libre sur  Internet. Voyez vous-même ici : PagesBlanches.

Si depuis plus de 200 ans, un risque réel était associé à la publication de son adresse postale dans un bottin distribué chaque année à des millions d’exemplaires, les autorités françaises l’auraient certainement déjà identifié et interdit la publication d’un tel répertoire.

Aussi, vous comprenez maintenant qu’il est beaucoup plus facile, rapide et anonyme de prendre une adresse au hasard dans le bottin (pages blanches) plutôt que de devenir membre d’Epistolia.

Par ailleurs, nous pensons que le risque reste mesuré pour les raisons suivantes :

  • Au moment de la mise en relation, vous recevez vous aussi le nom, le prénom et l’adresse postale de votre correspondant si bien qu’il serait assez stupide de sa part de chercher à nuire à son correspondant puisqu’il possède son identité. En cas de problème il pourrait porter plainte très facilement.
  • Quelqu’un qui chercherait malgré tout à nuire à un inconnu trouverait aisément d’autres moyens beaucoup plus faciles, rapides et anonymes de le faire (dans la rue, dans les transports, etc…)
  • Epistolia vous met en relation de façon aléatoire. Personne ne peut donc vous cibler ou vous choisir spécifiquement en vue de vous nuire.

Qui doit envoyer la première lettre ?

Les deux correspondants formant le binôme épistolaire doivent CHACUN envoyer une première lettre sous 15 jours.

Sous combien de jours envoyer ma première lettre ?

Dans un délai de 15 jours maximum après attribution de votre correspondant(e) .

Est-il possible d’avoir plusieurs correspondants ?

Oui, à condition de respecter un délai de 30 jours entre chaque demande, afin d’éviter d’éventuels abus.

Après qu’un 1er correspondant vous ait été attribué, vous pourrez faire une nouvelle demande, avec de nouveaux critères, après un délai de 30 jours. Après ce délai, il suffira de cliquer sur le bouton Demander un correspondant de la page d’accueil. Cela n’entrainera pas la fin des échanges avec votre correspondant précédent.

Peut-on correspondre dans d’autres langues ?

Oui, vous pouvez correspondre dans la langue de votre choix. A chaque nouvelle demande de correspondant, vous pouvez choisir la langue désirée dans le formulaire. Il est donc possible d’avoir plusieurs correspondants dans plusieurs langues différentes.

Par contre, le site impose un délai minimum de 30 jours entre chaque demande de correspondant, afin d’éviter d’éventuels abus.

Je me suis trompé(e) dans mes critères de sélection que faire ?

Tant que vous n’avez pas encore de correspondant(e) attribué(e), vous pouvez à tout moment remplir un nouveau formulaire de demande de correspondant avec de nouveaux critères. Cette nouvelle demande remplace automatiquement la demande précédente afin qu’il n’existe qu’une seule demande à la fois.

Au contraire, si vous avez déjà un(e) correspondant(e) attribué(e), vous devez d’abord indiquer si vous souhaitez mettre fin ou conserver cette correspondance :

  • Pour mettre fin à la correspondance et demander un nouveau correspondant: Rendez-vous dans la rubrique mon compte puis cliquer sur le bouton rouge mettre fin à la correspondance. Puis, vous pourrez demander un nouveau correspondant en cliquant sur le bouton Demander un correspondant de la page d’accueil. (Notez que vous devrez respecter un délai minimum de 30 jours entre chaque demande).
  • Pour conserver la correspondance actuelle : Cliquez simplement sur le bouton Demander un correspondant de la page d’accueil. (Notez que vous devrez respecter un délai minimum de 30 jours entre chaque demande).

Que faire si mon/ma correspondant(e) ne m’a pas envoyé de lettre ?

Attendez 30 jours minimum à partir de la date d’attribution de votre correspondant(e) épistolaire. Si, une fois ces 30 jours passés, vous n’avez toujours pas reçu de lettre de sa part, vous pourrez mettre fin à votre correspondance et demander un nouveau correspondant en vous connectant sur : mon compte.

Si vous avez besoin d’aide, la procédure est détaillée dans cette FAQ.

Je veux arrêter la correspondance avec mon binôme

Si vous souhaitez mettre un terme à votre correspondance épistolaire, rendez-vous sur mon compte et cliquez sur mettre fin à cette correspondance.

Notez que que si vous souhaitez demander un nouveau correspondant, vous devrez respecter un délai de 30 jours en chaque demande, afin d’éviter d’éventuels abus.

Je n’ai toujours pas reçu de lettre de mon binôme

Dans ce cas, vous devez attendre 30 jours depuis la date d’attribution de votre binôme. Si malgré tout, au bout de 30 jours, vous souhaitez faire une nouvelle demande, suivez cette procédure :

  1. Rendez-vous dans la rubrique mon compte, connectez-vous, puis cliquez sur le bouton rouge mettre fin à la correspondance.
  2. Remplissez à nouveau un formulaire de demande de correspondant en cliquant sur le bouton Demander un correspondant de la page d’accueil. Vos critères pourront être différents de la demande précédente. (Notez que vous devrez respecter un délai minimum de 30 jours entre chaque demande).

Que mettre dans ma première lettre ?

Vous êtes libre de mettre ce que vous voulez. Toutefois, si vous n’avez pas d’inspiration, je vous invite à vous présenter, à raconter une anecdote ou un moment marquant de votre vie, à poser quelques questions à votre correspondant(e), lui demander ce qu’il (elle) attend de cet échange de lettres manuscrites entre inconnu(e)s…

Peut-on utiliser deux fois la même adresse postale ? (Par exemple, si un autre membre de notre famille veut participer)

Oui, aucun soucis. Vous devez simplement avoir une adresse mail différente.

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